ご予約に関する規約

特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づき、以下のとおり表記いたします。

Business Name	Intercommunicate K.K. / Zenrise
Representative	Akari Usuda
Certified Domestic Travel Services Manager	Kentaro Usuda
Address	me-labo4, Sophiale Minamifujisawa #101 10-11 Minamifujisawa, Fujisawa Kanagawa, 251-0055, Japan
Email	hello@zenrise.jp
Phone Number	Disclosed promptly upon request.
Website	https://zenrise.jp
Payment Methods	Credit card Bank transfer (transfer fees are borne by the customer) PayPal
Service Delivery	Provided on the scheduled date and time of the booked tour.

弊社は「一般社団法人日本エコツーリズム協会」に加入しており、万が一の事故に備えてエコツアー向け保険（国内旅行傷害保険・施設所有者賠償責任保険等）を完備しております。ツアー代金には以下の補償が含まれています。

※当保険は「日帰りツアー」に参加されるお客様（訪日外国人含む）のみが対象となります。宿泊を伴うツアー、またはツアー行程外（集合前・解散後）における事故やケガについては、本保険の補償範囲外となります。

※当保険はお客様の持病の悪化、故意または重大な過失によるケガ、携行品（スマホ・カメラ等）の紛失・盗難・破損は補償の対象外となります。これらについて弊社は一切の責任を負いかねますので、必要な方はご自身で事前に海外旅行保険等へのご加入をお願いいたします。

株式会社インターコミュニケート / Zenrise（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律および関連ガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

お問い合わせ・ご予約の際にご提供いただく情報 — お名前、メールアドレス、ご出発地、ご希望の日程、人数、食事制限や移動に関するご要望・ご興味などお客様が任意でお知らせくださる事項 — および当社とのやり取りの記録を取得します。

取得した情報は、お問い合わせへの回答、ご予約いただいたツアーの企画・催行、決済および保険加入の手続き、ツアー中の安全確保、法令上の義務の履行のために利用します。ご同意なく広告・宣伝目的で利用することはありません。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ツアーの催行に必要な範囲で、催行に関わる事業者（飲食店、体験提供者、保険会社等）に必要最小限の情報を共有する場合があり、委託先に対しては適切な監督を行います。

個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため適切な安全管理措置を講じ、上記の利用目的に必要な期間に限り保管します。

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。hello@zenrise.jp までご連絡ください。

本ポリシーは必要に応じて改定することがあり、変更は本ページに掲載します。個人情報に関するお問い合わせ窓口：株式会社インターコミュニケート / Zenrise — hello@zenrise.jp